Soru
Soru, Forum kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.
Topluluk
Forum
Soru, yanıt, konu, etiket, moderasyon, itibar ve çözüm kabul akışlarını yönetin.
Bu uygulama İş Zamanı platformunun ortak kimlik, yetki ve denetim sözleşmelerini kullanır. Sağlayıcı veya mevzuat bağımlı yeteneklerin kabul koşulları ayrıntı sayfasında ayrıca belirtilir.
Örnek görünüm
Forum çalışma kapsamı
Kayıt
Soru
Akış
Yanıt
Kontrol
Konu
Gerçek müşteri verisi içermez; modül kapsamını temsilen oluşturulmuştur.
Ne yapar
Listelenen yetenekler; katalog durumu ile aktivasyon sırasında doğrulanan plan, sağlayıcı ve kabul koşullarına göre açılır.
Soru, Forum kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.
Yanıt, Forum kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.
Konu, Forum kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.
Etiket, Forum kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.
İş akışı
soru ve yanıt için sahiplik, izin ve gerekli kayıtları tanımlayın.
Soru, yanıt, konu, etiket, moderasyon, itibar ve çözüm kabul akışlarını yönetin.
Topluluk bilgisi güvenli moderasyonla kalıcı ve aranabilir çözümlere dönüşür. İstisna, onay ve oluşan faaliyetler raporlama ile denetim için korunur.
Kimler için?
Günlük işi aynı kayıt düzeninde yürütmek isteyen ekipler için.
Soru, yanıt, konu, etiket, moderasyon, itibar ve çözüm kabul akışlarını yönetin. Günlük işlem kayıtları aynı yetkili iş bağlamında tutulur.
Topluluk bilgisi güvenli moderasyonla kalıcı ve aranabilir çözümlere dönüşür. Yöneticiler sahiplik, ilerleme ve istisnaları ayrı dosyalardan hikâye kurmadan inceleyebilir.
Sık sorulanlar
Yayınlanan kapsam; Soru, Yanıt, Konu, Etiket, Moderasyon ve İtibar başlıklarını içerir. Kesin limitler ve sağlayıcıya bağlı koşullar aktivasyon sırasında teyit edilir.
Evet. Ortak kimlik, izin, faaliyet, bildirim, belge ve denetim sözleşmelerini kullanır; iş akışının gerektirdiği yerlerde kayıt bağlantıları etkinleştirilir.
Forum
Hedef senaryodaki rollerinizi, kayıtlarınızı, hacmi ve bağlantıları paylaşın; aktivasyon kapsamını ve kabul adımlarını birlikte kesinleştirelim.