Sık sorulan sorular
Fiyat, veri, güvenlik ve kurulum başlıklarında en çok aldığımız sorular.
Fiyat ve sözleşme
3 soru
Uygulama başına ayrı ödeme var mı?
Paket ve kullanıcı kapsamı teklif sürecinde birlikte netleştirilir; tüm ticari sınırlar sözleşmede açıkça gösterilir.
Kullanıcı sayısını sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Kullanıcı ve paket kapsamı ihtiyaç değiştikçe güncellenebilir.
Sözleşme süresi zorunlu mu?
Süre ve yenileme koşulları seçilen kurulum modeline göre teklifte belirtilir.
Veri ve geçiş
3 soru
Mevcut verimizi taşıyabilir misiniz?
Evet. Kaynak, alan eşleme ve doğrulama ölçütleri keşif aşamasında çıkarılır.
Vazgeçersek verimizi alabilir miyiz?
Dışa aktarma, arşivleme ve silme koşulları sözleşme ve veri saklama politikasında tanımlanır.
Geçiş sırasında eski sistem çalışır mı?
Kesim planına göre eski sistem bir süre salt okunur tutulabilir.
Güvenlik
3 soru
Veriler nerede tutuluyor?
Barındırma konumu ve veri işleme koşulları seçilen modele göre sözleşmede açıkça belirtilir.
Kendi sunucumuzda çalıştırabilir miyiz?
Uygun kurumsal kapsamda self-host modeli değerlendirilebilir.
Kim hangi veriyi görebilir?
Rol, departman ve kayıt bazında yetki uygulanır; kritik hareketler kayıt altına alınır.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Yazın, aynı iş günü içinde dönelim.