Ana içeriğe geç

İletişim ve verimlilik

Sohbet

Yayında

Sohbet süreçlerini tek ve denetlenebilir çalışma alanında yönetin.

Kanal, doğrudan mesaj, iş kaydı konuşması, dosya, mention, bildirim ve aramayı yönetin.

Bu uygulama İş Zamanı platformunun ortak kimlik, yetki ve denetim sözleşmelerini kullanır. Sağlayıcı veya mevzuat bağımlı yeteneklerin kabul koşulları ayrıntı sayfasında ayrıca belirtilir.

sohbet çalışma kapsamıÖrnek görünüm
Kayıt
Kanal
Akış
Doğrudan mesaj
Kontrol
İş kaydı konuşması

Ne yapar

Sohbet kapsamı

Listelenen yetenekler; katalog durumu ile aktivasyon sırasında doğrulanan plan, sağlayıcı ve kabul koşullarına göre açılır.

01Kullanılabilir

Kanal

Kanal, Sohbet kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.

02Kullanılabilir

Doğrudan mesaj

Doğrudan mesaj, Sohbet kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.

03Kullanılabilir

İş kaydı konuşması

İş kaydı konuşması, Sohbet kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.

04Kullanılabilir

Dosya

Dosya, Sohbet kayıt modeli içinde sahiplik, yetki kontrolü ve izlenebilir durum geçmişiyle ele alınır.

İş akışı

Sohbet çalışma kapsamı

  1. 01

    Çalışma bağlamını hazırlayın

    kanal ve doğrudan mesaj için sahiplik, izin ve gerekli kayıtları tanımlayın.

  2. 02

    İşi ve kararları yürütün

    Kanal, doğrudan mesaj, iş kaydı konuşması, dosya, mention, bildirim ve aramayı yönetin.

  3. 03

    Sonucu doğrulayın

    Ekip iletişimi ilgili müşteri, proje veya işlem kaydından kopmadan aranabilir kalır. İstisna, onay ve oluşan faaliyetler raporlama ile denetim için korunur.

Kimler için?

Kimler için?

Günlük işi aynı kayıt düzeninde yürütmek isteyen ekipler için.

İletişim ve verimlilik ekipleri

Kanal, doğrudan mesaj, iş kaydı konuşması, dosya, mention, bildirim ve aramayı yönetin. Günlük işlem kayıtları aynı yetkili iş bağlamında tutulur.

Ekip ve süreç yöneticileri

Ekip iletişimi ilgili müşteri, proje veya işlem kaydından kopmadan aranabilir kalır. Yöneticiler sahiplik, ilerleme ve istisnaları ayrı dosyalardan hikâye kurmadan inceleyebilir.

Sık sorulanlar

Sık sorulanlar

Sohbet hangi kapsamı içerir?

Yayınlanan kapsam; Kanal, Doğrudan mesaj, İş kaydı konuşması, Dosya, Mention ve Bildirim başlıklarını içerir. Kesin limitler ve sağlayıcıya bağlı koşullar aktivasyon sırasında teyit edilir.

Diğer İş Zamanı uygulamalarıyla birlikte çalışır mı?

Evet. Ortak kimlik, izin, faaliyet, bildirim, belge ve denetim sözleşmelerini kullanır; iş akışının gerektirdiği yerlerde kayıt bağlantıları etkinleştirilir.

Sohbet

Sohbet uygulamasını kendi iş akışınızla görün.

Hedef senaryodaki rollerinizi, kayıtlarınızı, hacmi ve bağlantıları paylaşın; aktivasyon kapsamını ve kabul adımlarını birlikte kesinleştirelim.

Demo isteyin