Sistemde kimin ne yaptığı her zaman kayıt altında.
Talep işlemleri, kullanıcı ve rol değişiklikleri, giriş denemeleri ve platform erişimleri audit kayıtlarında tutulur. Tüm veriler firma bazlı izolasyon ve rol bazlı yetkilendirme ile korunur.
Demo Talep Edin- Sorun
- Bir kayıt değiştiğinde bunu kimin, ne zaman yaptığı bilinemez; denetim veya müşteri sorusu geldiğinde geriye dönük iz bulunamaz. Yetki sınırları belirsiz olduğunda herkes her veriyi görebilir.
- İş Zamanı çözümü
- Talep oluşturma, atama, durum ve içerik değişiklikleri işlem geçmişine yazılır. Girişler IP bilgisiyle loglanır; rol ve yetki değişiklikleri kayıt altına alınır. Platform ekibinin bir firmanın verisine her erişimi gerekçesiyle birlikte ayrı bir erişim kaydında tutulur. Her firma yalnızca kendi verisini görür; ekranlar ve işlemler rol bazlı kısıtlanır.
- Kimler için uygun?
- Denetim ve hesap verebilirlik ihtiyacı olan kurumsal ekipler; KVKK süreçlerini teknik kayıtlarla desteklemek isteyen firmalar; birden fazla müşteri verisi barındıran hizmet sağlayıcılar.
- Talep işlem geçmişi (kim, ne zaman, ne yaptı)
- Giriş kayıtları ve IP bilgisi
- Rol ve yetki değişikliklerinin loglanması
- Platform tarafının firma verisine erişiminde gerekçeli erişim kaydı
- Firma bazlı veri izolasyonu
- Rol bazlı ekran ve işlem kısıtları
- Mail hesabı bilgilerinin şifrelenmiş saklanması
- Dosya eklerinde zararlı yazılım taraması
Audit kayıtları Profesyonel ve üzeri paketlerde.
İş Zamanı Talep ve Destek
Ürün akışı özeti
Açık talepler
18
Bu hafta çözülen
42
SLA içinde
%94
Güncel talepler
Demo verisiTLP-128Yazıcı bağlantı sorunuİşlemde
TLP-127Yeni kullanıcı erişimiYeni
TLP-126Fatura adresi güncellemeÇözüldü
İlgili özellikler
Talep yönetiminizi daha düzenli hale getirmek için demo planlayın.
Firmanıza uygun kullanım senaryosunu birlikte inceleyelim ve size özel demo ortamı oluşturalım.